CAD/CAM CADCAM FF/eyeサポートページ

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安心サポート

導入後の万全サポート

FF/eyeについてヘルプが必要な時は、まず FF/eye サポートサイトをご覧ください。
FF/eyeに関するテクニカル情報をはじめ、マニュアルやチュートリアル、パッチプログラムなどをご提供しております。
各コンテンツは、FF/eyeをより有効にご活用していただくため、順次追加、更新しております。
下の「サポートサイトに入る」ボタンをクリックすると、「パスワード確認ダイアログ」画面が表示されます。
ユーザー名、パスワードを入力しを入力してログインしてください。

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※FF/eyeの保守契約を結ばれているお客様専用です。ご利用にはユーザーパスワードが必要です。

ユーザー様専用サイトの内容

コンテンツ 内容
ヘルプデスク FF/eyeに関する機能、使用、動作条件や判明している問題内容等のお問合せに対し、Eメールもしくは電話にて回答。
当サポートサイトからご入力頂くか、保守ご契約時にお知らせしておりますサポートホットラインにお電話下さい。
機能強化、パッチプログラム、アップデートモジュールの提供 FF/eyeの不具合修正(バグフィックス)や機能拡張のためにアップデート(修正)プログラムがリリースされた場合、無償でご提供。
リリース情報 最新の製品リリース情報を、いち早く公開。一般サイトにも掲載いたしますが、専用サイトでは、より詳細な技術情報をご提供します。
機能紹介 FF/eyeを活用していただくための、役立つ機能・便利な機能や、新機能のポイント詳細などを随時ご紹介。
PDFマニュアルのダウンロード FF/eyeに関するPDFマニュアルをご提供。
工具DB、切削条件DBのダウンロード 各工具メーカ様の専用サイトよりダウンロードしていただき、お使いのデータベースに登録することで、それらの工具を自在に利用することができます。
技術情報 FF/eyeに関連する、各種検証結果や、動作確認等、一歩踏み込んだ技術情報をお届けします。
FAQ お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

保守契約について

保守契約の詳細、ご加入方法につきましては、お手数ですが、ご担当の販売店様へご相談ください。
直販ユーザー様は、弊社担当営業までご相談ください。


株式会社 牧野フライス製作所
S.I.T.本部 製品開発グループ
TEL:03-3724-3653(直通) MAIL: ugi-sp@makino.co.jp

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