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サポートページとは？
STLCAMの無償サポート期間内および有償サポート契約を結ばれているお客様専用のページです。
STLCAMに関するテクニカル情報をはじめ、マニュアルやチュートリアル、パッチプログラムなどご提供しております。
各コンテンツは、STLCAMをより有効にご活用していただくため、順次追加、更新しております。
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ユーザー様専用サイトの内容
| コンテンツ | 内容 |
|---|---|
| ヘルプデスク | STLCAMに関する機能、使用、動作条件や判明している問題内容等のお問合せに対し、Eメールもしくは電話にて回答。 当サポートサイトからご入力頂くか、保守ご契約時にお知らせしておりますサポートホットラインにお電話下さい。 |
| 機能強化、パッチプログラム、アップデートモジュールの提供 | STLCAMの不具合修正(バグフィックス)や機能拡張のためにアップデート(修正)プログラムがリリースされた場合、無償でご提供。 |
| リリース情報 | 最新の製品リリース情報を、いち早く公開。一般サイトにも掲載いたしますが、専用サイトでは、より詳細な技術情報をご提供します。 |
| 機能紹介 | STLCAMを活用していただくための、役立つ機能・便利な機能や、新機能のポイント詳細などを随時ご紹介。 |
| PDFマニュアルのダウンロード | STLCAMに関するPDFマニュアルをご提供。 |
| 技術情報 | STLCAMに関連する、各種検証結果や、動作確認等、一歩踏み込んだ技術情報をお届けします。 |
有償サポートサービスについて
有償サポートの詳細、ご加入方法につきましては、お手数ですが、ご担当の販売店様へご相談ください。
直販ユーザーのお客様は、弊社担当営業までご相談ください。
株式会社 牧野フライス製作所
製造ソフトウェア事業部
TEL：03-3724-3653(直通) MAIL: ugi-sp@makino.co.jp