旧EDcam（EDcamバージョンV5～V8）のサポート終了のお知らせ

2021年3月末を持ちまして、EDcam（バージョンV5、V5.5、V6、V7、V8）へのサポートを全面的に終了いたします。
これに先立ち、2021年1月より、下記のサービスを停止します。

なお、後継としてEDCAM2020をご用意しております。
以下のような場合は、EDCAM2020への乗り換えをご検討ください。

• USBドングルに関するサポート対応（いかなる理由において、有償、無償に関わらず）
  • USBドングル破損、不具合による交換、修理など。
  • USBドングルの再発行、追加購入など。
• ライセンスに関するサポート対応（いかなる理由において、有償、無償に関わらず）
  • ロックコード用ライセンスやライセンスファイル（*.vlf）の再発行。
  • ライセンスに関する調査、修復など。

サポート終了後の2021年3月末以降は、下記のサービスが受けられなくなりますので、ご留意願います。

• EDcam（バージョンV5、V5.5、V6、V7、V8）へのアンサーサービス
  • 本ソフトウェアの使用に関する、電話その他による問合せに対する回答。
  • ソフトウェアに関するトラブル等の情報・回避手段などの対応。

本案内は、EDcamV5～V8を引き続き利用することを禁止するものではありません。
ただし、今後の継続利用に関して、動作が保証されるものではありませんので、ご了承願います。

保守契約について

2021年1月以降の保守契約に関するお取り扱いは以下となります。

• 現在EDcamの保守を契約中のお客様 : EDCAM2020の保守へと移行されます
  • サポート対応は対象がEDCAM2020となり、EDCAM2020へのアップグレードが可能です。
    ただし、EDcamV5～V8のサポート対応はなくなります。

• 保守を解約中のお客様 : 解約が維持されます
  • 保守を復帰した場合は、対象がEDCAM2020となり、EDCAM2020へのアップグレードが可能です。
    ただし保守契約の有無に関わらずEDcamV5～V8のサポート対応はなくなります。
  • 保守復帰のためには、未払い期間の保守料金支払いが必要となります。

EDCAM2020について

2021年1月以降の保守契約に関するお取り扱いは以下となります。

* EDcamV5～V8とのデータ互換性はありません。

〈EDcamバージョン８との比較〉

比較項目	EDCAM2020	EDcamバージョン8
対応する Windows10バージョン	Windows10Pro®(1903)以降。 64bit対応のみ	Windows10Pro®(1903)より前まで。 32/64bit対応
各電源向け プログラム出力	MGH, MGH3, MGH5, MGH6 ES100A/ES200A（現行版） ※MGH～MGH6は最終版に対応	MGC/MGE, MGF, MGH/ MGH3/ MGH5, MGH6, ES100A(S1.005まで)

なお、Windows®のセキュリティ強化により、MGH各電源からWindows®の共有フォルダへのアクセスができなくなりました。
MGH～MGH6電源の機械とパソコンをLAN接続してデータをやり取りする場合は、別途EDMエクスプローラおよび接続キットが必要となります。