安心サポート

FFCAMについてヘルプが必要な場合は、まずFFCAMサポートサイトをご覧ください。
FFCAMに関するテクニカル情報、マニュアル、チュートリアル、パッチプログラムなどをご提供しております。
各コンテンツは、FFCAMをより有効にご活用いただくため、順次追加・更新しております。

ログイン方法

下の「サポートサイトはこちら」ボタンをクリックすると、「パスワード確認ダイアログ」画面が表示されます。
ユーザー名とパスワードを入力して、ログインしてください。

※FFCAMの保守契約を結ばれているお客様専用のため、ご利用にはパスワードが必要です。

サポートサイトの内容

ヘルプデスク

FFCAMに関する機能、使用、動作条件や判明している問題内容等のお問い合わせには、Eメールまたは電話にて回答いたします。お問い合わせは、当サポートサイトからご入力いただくか、保守契約時にお知らせしておりますサポートホットラインにお電話ください。

更新プログラムの提供

FFCAMの不具合修正や機能拡張のために更新プログラムがリリースされた場合、無償でご提供いたします。

リリース情報

最新の製品リリース情報をいち早く公開いたします。一般サイトよりも詳細な技術情報をご提供いたします。

機能の紹介

FFCAMを活用していただくために、役立つ機能や便利な機能、新機能のポイントなどを随時ご紹介いたします。

マニュアルの提供

FFCAMのインストール説明書、リリースノート、新機能説明書、トレーニングマニュアルなどをご提供いたします。

データベース(工具、切削条件)の提供

各メーカ様の専用サイトよりダウンロードしていただき、お使いのデータベースに登録することで、それらのデータベースを自在に利用することができます。

技術情報の提供

FFCAMに関連する各種検証結果や動作確認など、一歩踏み込んだ技術情報をお届けします。

FAQ

お客様からよくいただくお問い合わせと、その回答(Q&A)を紹介しています。

保守契約について

保守契約の詳細やご加入については、ご購入いただいた販売店へお問い合わせください。